Core Web Vitals

digital marketing·December 23, 2024December 23, 2024

Core Web Vitals adalah alat ukur yang digunakan oleh Google untuk menghitung kualitas pengalaman user berlama-lama di sebuah situs web. Kamu dapat mengunjungi website page speed insight untuk melihat performa dari website kamu. Metrix ini biasanya terdiri dari 4 (empat) variable, diantaranya performa, aksesbilitas, praktik terbaik, dan SEO.

Membangun website dengan memperhatikan Core Web Vitals menjadi bagian penting dalam algoritma pencarian Google karena memengaruhi peringkat SEO suatu situs.

Komponen Core Web Vitals

Largest Contentful Paint (LCP)
Largest Contentful Paint (LCP) adalah salah satu metrik utama dari Core Web Vitals yang digunakan untuk mengukur kecepatan pemuatan elemen konten terbesar di halaman web. LCP menggambarkan seberapa cepat pengguna dapat melihat elemen konten utama halaman (seperti teks besar, gambar hero, atau video) setelah halaman mulai dimuat.
Elemen yang Diukur oleh LCP
LCP biasanya mengacu pada elemen terbesar yang terlihat dalam viewport pengguna, seperti:
- Gambar atau video besar (misalnya, gambar hero).
- Blok teks besar (misalnya, heading utama).
- Elemen latar belakang yang dimuat menggunakan properti CSS background-image.
Target Optimal untuk LCP
Google memberikan pebilaian berikut untuk LCP :
- LCP ≤ 2,5 detik (Baik)
- 2,5 detik < LCP ≤ 4 detik (Perlu peningkatan)
- LCP > 4 detik (Buruk)
Faktor yang Mempengaruhi LCP
1. Kecepatan Server
  - Server yang lambat memperlambat pengiriman konten ke pengguna.
2. Resource yang Tidak Dioptimalkan
  - Gambar atau video yang terlalu besar dan tidak dikompresi.
  - Font web yang membutuhkan waktu lama untuk dimuat.
3. Render-Blocking Resources
  - File CSS atau JavaScript yang memblokir rendering elemen penting.
4. Client-Side Rendering
  - Penggunaan JavaScript berat yang menunda rendering konten di sisi klien.
Mengapa LCP Penting?
LCP merupakan indikator langsung tentang pengalaman pengguna. Jika elemen utama halaman membutuhkan waktu lama untuk dimuat, pengguna cenderung merasa frustrasi dan mungkin meninggalkan situs, yang berdampak negatif pada:
- Memudahkan keindex dan rangking di halaman pencarian, karena google lebih mengutamakan halaman dengan skor Core Web Vitals yang baik.
- Halaman yang lebih cepat cenderung meningkatkan engagement dan konversi.
First Input Delay (FID) Core Web Vitals
First Input Delay (FID) adalah salah satu metrik dari Core Web Vitals yang mengukur waktu respons sebuah halaman terhadap interaksi pengguna pertama, seperti:
- Klik pada tombol atau tautan.
- Tekan tombol di keyboard.
- Sentuhan layar pada perangkat mobile.
FID menunjukkan waktu yang dibutuhkan browser untuk mulai merespons interaksi setelah pengguna pertama kali mencoba berinteraksi dengan halaman.
Target Optimal untuk FID
Google memberikan penilaian berikut untuk FID
- FID ≤ 100 ms (Baik).
- 100 ms < FID ≤ 300 ms (Perlu peningkatan)
- FID > 300 ms (Jelek)
Faktor yang Mempengaruhi FID
1. Beban JavaScript Berat
  - Browser mungkin sibuk menjalankan JavaScript yang berat, seperti parsing, kompilasi, dan eksekusi, sehingga menunda respons terhadap interaksi pengguna.
2. Tugas Utama yang Panjang (Long Tasks)
  - Tugas yang memakan waktu lebih dari 50 ms di main thread dapat menghalangi browser merespons input dengan cepat.
3. Render-Blocking Resources
  - File CSS atau JavaScript yang memblokir rendering dapat memperpanjang waktu hingga halaman siap merespons.
4. Efisiensi Browser
  - Performa browser dalam memuat, memproses, dan merender halaman juga dapat memengaruhi FID.
Mengapa FID Penting?
FID mengukur interaktivitas awal halaman, yang sangat penting untuk pengalaman pengguna.
- Responsif terhadap pengguna, Jika halaman lambat merespons input, pengguna mungkin merasa frustrasi dan meninggalkan situs.
- Memudahkan terlisting di mesin pencarian dengan SEO organik, Google menganggap FID sebagai faktor penting untuk peringkat pencarian.
- User Engagement Situs yang cepat merespons cenderung lebih disukai pengguna.
Perbedaan FID dengan Metrik Lain
- FID vs LCP
  - FID berfokus pada waktu respons terhadap interaksi.
  - LCP berfokus pada waktu muat elemen konten terbesar.
- FID vs TTI (Time to Interactive)
  - TTI mengukur kapan halaman sepenuhnya siap untuk interaksi tanpa penundaan.
  - FID hanya melihat waktu respons untuk interaksi pertama.
Cumulative Layout Shift (CLS) Core Web VitalsCumulative Layout Shift (CLS) adalah metrik dalam Core Web Vitals yang mengukur stabilitas visual halaman web. CLS mengevaluasi seberapa sering elemen pada halaman bergeser secara tiba-tiba selama proses pemuatan halaman, yang dapat mengganggu pengalaman pengguna.Contoh umum dari pergeseran tata letak meliputi:
- Teks yang bergerak karena gambar dimuat belakangan.
- Tombol yang bergeser sehingga pengguna mengklik sesuatu yang tidak diinginkan.
Cara Kerja CLS
CLS dihitung dengan menggabungkan dua faktor:
1. Impact Fraction, adalah Persentase area viewport yang terpengaruh oleh elemen yang bergeser.
2. Distance Fraction, adalah Seberapa jauh elemen bergeser di dalam viewport.
Rumus
Target Optimal untuk CLS
Google memberikan panduan berikut :
- CLS ≤ 0,1 (Baik)
- 0,1 < CLS ≤ 0,25 (Perlu peningkatan)
- CLS > 0,25 (Jelek)
Penyebab Umum CLS
1. Gambar tanpa Dimensi
  - Gambar atau video yang dimuat tanpa atribut width dan height menyebabkan tata letak bergeser saat file selesai dimuat.
2. Iklan atau Embed yang Tidak Terprediksi
  - Elemen seperti iklan atau widget yang dimuat dinamis dapat menyebabkan perubahan tata letak.
3. Font yang Terlambat Dimuat
  - Penggunaan font khusus tanpa fallback font dapat menyebabkan teks bergeser ketika font dimuat.
4. Konten yang Ditambahkan Secara Dinamis
  - Penambahan elemen baru (seperti banner, pop-up, atau notifikasi) tanpa ruang yang disiapkan sebelumnya.

Mengapa Core Web Vitals Penting?

Pengalaman Pengguna: Membantu memastikan bahwa pengguna mendapatkan pengalaman yang lancar dan cepat saat mengunjungi situs web.
SEO (Search Engine Optimization): Google menggunakan Core Web Vitals sebagai salah satu faktor peringkat dalam hasil pencarian. Situs dengan skor baik lebih cenderung mendapatkan posisi yang lebih tinggi.
Konversi: Kinerja web yang baik dapat meningkatkan tingkat konversi, seperti pembelian atau pengisian formulir.

Cara Mengukur Core Web Vitals

Google PageSpeed Insights: Alat gratis untuk mengukur Core Web Vitals dan memberikan rekomendasi.
Google Search Console: Memberikan laporan khusus tentang Core Web Vitals untuk seluruh situs web.
Lighthouse: Alat pengujian performa yang dapat dijalankan langsung di browser Chrome.

Optimasi Core Web Vitals adalah langkah penting untuk meningkatkan performa situs web Anda, baik untuk pengguna maupun untuk mesin pencari.

Mengenal Zoho CRM

digital marketing·December 20, 2024December 21, 2024

Mengenal Zoho CRM – Zoho CRM adalah perangkat lunak Customer Relationship Management (CRM) yang dikembangkan oleh Zoho Corporation. CRM ini membantu bisnis dalam mengelola interaksi dengan pelanggan, meningkatkan penjualan, dan memperbaiki layanan pelanggan dengan cara mengorganisir dan menganalisis data pelanggan. Zoho CRM dirancang untuk membantu tim penjualan dan pemasaran bekerja lebih efisien dan terfokus.

Beberapa fitur utama Zoho CRM

1. Sales Automation – Otomatisasi Penjualan

Memungkinkan mengotomatisasi berbagai tugas penjualan, seperti pelacakan prospek, follow-up, dan penugasan sales.

2. Manajemen Basis Data Kontak

Menyimpan dan mengatur informasi basis data pelanggan, termasuk interaksi seperti followup, order, telepon, email, yang dapat membantu dalam membangun hubungan lebih baik.

3. Otomatisasi Pemasaran

Memungkinkan bisnis untuk merancang kampanye pemasaran, melacak hasilnya, dan berinteraksi dengan pelanggan potensial.

4. Pelaporan dan Analitik

Menyediakan laporan dan analitik tentang kinerja penjualan dan pemasaran sehingga bisnis bisa membuat keputusan yang didasarkan pada data.

5. Integrasi dengan Aplikasi Lain

Dapat terintegrasi dengan aplikasi pihak ketiga seperti Google Workspace, Microsoft 365, media sosial, dan lainnya, sehingga mempermudah alur kerja.

6. Omnichannel

Mendukung interaksi dengan pelanggan melalui berbagai saluran, seperti email, telepon, live chat, dan media sosial, yang dapat meningkatkan aksesibilitas dan kepuasan pelanggan.

Zoho CRM cocok untuk bisnis dari berbagai ukuran, baik yang kecil, menengah, maupun besar, karena bisa disesuaikan dengan kebutuhan dan proses kerja yang unik.

Baca Juga Software CRM Indonesia

Sejarah Zoho CRM

Zoho CRM adalah bagian dari Zoho Corporation, sebuah perusahaan teknologi yang didirikan pada tahun 1996 oleh Sridhar Vembu dan Tony Thomas di India. Awalnya, perusahaan ini bernama AdventNet, Inc, dan fokus utamanya adalah menyediakan perangkat lunak untuk perusahaan telekomunikasi. Namun, dengan berkembangnya kebutuhan software untuk bisnis yang lebih luas, perusahaan ini mulai memperluas portofolio produknya.

Transformasi menjadi Zoho Corporation (2009)

Pada tahun 2009, AdventNet berubah nama menjadi Zoho Corporation, beralih fokus dari hanya menyediakan perangkat lunak untuk sektor telekomunikasi menjadi pengembangan suite aplikasi bisnis yang lebih lengkap. Nama “Zoho” diambil dari ide menciptakan *Small Office/Home Office* (Zoho) applications, dengan tujuan menghadirkan solusi produktivitas bagi bisnis kecil hingga menengah.

Peluncuran Zoho CRM (2005)

Zoho CRM diluncurkan pada tahun 2005 sebagai bagian dari upaya perusahaan untuk memberikan solusi manajemen hubungan pelanggan yang terjangkau dan efisien. Pada saat itu, perangkat lunak CRM masih didominasi oleh pemain besar seperti Salesforce dan SAP. Namun, Zoho melihat peluang di pasar untuk menawarkan solusi yang lebih fleksibel dan lebih terjangkau bagi usaha kecil hingga menengah yang membutuhkan CRM berkualitas tanpa biaya yang besar.

Ekspansi Fitur dan Integrasi (2005-2015)

Dalam satu dekade setelah peluncuran, Zoho CRM terus mengembangkan fiturnya untuk menyesuaikan diri dengan kebutuhan pasar. Beberapa fitur penting seperti otomatisasi penjualan, pelacakan prospek, dan analitik ditambahkan untuk meningkatkan kegunaan CRM ini. Pada periode ini, Zoho juga mulai menawarkan integrasi dengan berbagai aplikasi pihak ketiga serta aplikasi internal lainnya, seperti Zoho Mail, Zoho Books, dan Zoho Projects, yang semakin memperkaya ekosistem Zoho.

Perkenalan AI “Zia” (2017)

Pada tahun 2017, Zoho memperkenalkan Zia, asisten kecerdasan buatan yang terintegrasi dalam Zoho CRM. Zia membantu dalam analisis data, memberikan saran berdasarkan pola penjualan, serta memprediksi tren berdasarkan data pelanggan. Ini menjadikan Zoho CRM lebih unggul karena mampu memberikan insight yang mendalam dan meningkatkan efisiensi tim penjualan.

Perkembangan Terbaru dan Fokus pada Privasi (2020-sekarang)

Dengan meningkatnya perhatian terhadap privasi data, Zoho mengambil langkah untuk menjaga data pengguna agar tetap aman dan terlindungi. Zoho CRM memperkenalkan kebijakan privasi yang lebih ketat dan infrastruktur yang memastikan bahwa data pengguna di Eropa dan Amerika dapat disimpan di lokasi yang sesuai dengan regulasi lokal, seperti GDPR di Uni Eropa.

Zoho CRM terus berinovasi dengan menambahkan fitur baru dan meningkatkan integrasi dengan aplikasi lain. Perusahaan ini telah tumbuh dari sebuah perusahaan kecil di India menjadi penyedia solusi perangkat lunak bisnis global yang dipercaya oleh jutaan pengguna di lebih dari 180 negara.

Kantor Zoho CRM

Zoho Corporation memiliki kantor pusat di India dan Amerika Serikat, tetapi juga memiliki beberapa kantor di negara lain untuk mendukung operasi globalnya.

Berikut adalah lokasi kantor utama Zoho:

1. Kantor Pusat di India

– Lokasi : Chennai, Tamil Nadu, India
– Kantor ini adalah markas besar utama Zoho, tempat sebagian besar penelitian dan pengembangan perusahaan dilakukan.

2. Kantor Pusat di Amerika Serikat

– Lokasi : Pleasanton, California, USA
– Kantor di Pleasanton ini menangani banyak aspek operasional Zoho di Amerika Utara, termasuk pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan.

3. Kantor Cabang Lainnya

Zoho memiliki beberapa kantor cabang lain di berbagai negara, termasuk:
– Austin, Texas, USA – Pusat yang mendukung pelanggan dan mitra di kawasan Amerika.
– Dubai, Uni Emirat Arab – Untuk melayani pelanggan di wilayah Timur Tengah.
– Beijing, Cina – Kantor untuk menangani pasar Tiongkok.
– Singapura dan Jepang – Untuk memenuhi kebutuhan pelanggan di Asia Pasifik.

Zoho terkenal dengan pendekatannya yang unik, seperti memiliki kampus mandiri di India yang menyediakan lingkungan yang mendukung produktivitas tinggi bagi karyawannya. Zoho juga telah memperluas kantor-kantor kecil di pedesaan India sebagai bagian dari inisiatif untuk mendorong pekerjaan jarak jauh dan mendukung komunitas lokal.

Berapa Berinvestasi di Zoho CRM

Zoho CRM menawarkan beberapa paket harga yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran bisnis. Berikut adalah rincian umum paket harga Zoho CRM:

1. Free (Gratis)

– Harga : $0 per pengguna per bulan
– Fitur : Paket ini cocok untuk bisnis kecil yang baru memulai. Menyediakan fitur dasar CRM untuk maksimal 3 pengguna, termasuk manajemen kontak, pipeline, dan alur kerja sederhana.

2. Standard

– Harga : $14 per pengguna per bulan (dibayar tahunan)
– Fitur : Menawarkan fitur dasar yang lebih lengkap, termasuk otomatisasi penjualan, scoring prospek, dan integrasi email. Cocok untuk bisnis yang ingin meningkatkan efisiensi penjualan dengan anggaran terbatas.

3. Professional

– Harga : $23 per pengguna per bulan (dibayar tahunan)
– Fitur : Menyediakan fitur yang lebih canggih seperti manajemen inventaris, alur kerja kustom, dan integrasi dengan aplikasi pihak ketiga. Paket ini cocok untuk bisnis dengan kebutuhan CRM yang lebih kompleks.

4. Enterprise

– Harga : $40 per pengguna per bulan (dibayar tahunan)
– Fitur : Paket ini adalah pilihan populer bagi bisnis menengah hingga besar. Menyediakan fitur lengkap seperti Blueprint, multi-user portals, AI-powered Zia, analitik lanjutan, dan kontrol keamanan tingkat lanjut.

5. Ultimate

– Harga : $52 per pengguna per bulan (dibayar tahunan)
– Fitur : Memberikan akses penuh ke semua fitur Enterprise dengan tambahan kemampuan analitik yang lebih canggih melalui Zoho Analytics. Cocok untuk perusahaan besar yang memerlukan data yang mendalam dan insight bisnis yang lebih kuat.

Fitur Tambahan

Zoho juga menawarkan beberapa fitur tambahan dan modul yang dapat dibeli secara terpisah atau diintegrasikan dengan Zoho CRM, seperti Zoho Campaigns (untuk pemasaran), Zoho Desk (untuk dukungan pelanggan), dan Zoho Social (untuk manajemen media sosial).

Administrasi Database MySQL

digital marketing, it·December 10, 2024December 21, 2024

MySQL adalah salah satu DBMS (Database Management System), atau software database server yang digunakan untuk mengelola database SQL. MySQL sangat populer beberapa dekade terakhir hingga saat ini, sehingga masih digunakan untuk membangun aplikasi bisnis.

Pada artikel kali ini, akan mengulas bagaimana menguasai administrasi database MySQL, sangat dibutuhkan untuk kalian yang bekerja sebagai database Administrator.

10 Poin Penting Administrasi Database MySQL

Terdapat 10 poin untuk administrasi database di DBMS MySQL, diantaranya :

Instalasi dan Konfigurasi Awal MySQL
Manajemen User
Backup dan Recovery Database
Optimasi Performa dan Kecepatan
Manajemen Data
Replikasi Data
Monitoring dan Troubleshooting
Upgrade dan Migrasi
Keamanan Database
Management Storage Engine

1. Instalasi MySQL Dan Konfigurasi Awal

a. Instalasi MySQL di sistem operasi Windows

Download Installer
- Unduh MySQL Installer dari https://dev.mysql.com/downloads/.
Jalankan Installer
- Pilih mode instalasi:
  - Developer Default: Untuk instalasi semua komponen.
  - Server Only: Jika hanya memerlukan server MySQL.
Konfigurasi Server
- Pilih tipe konfigurasi (Standalone atau Clustered).
- Atur port default (3306) dan pastikan port tersebut tidak digunakan oleh aplikasi lain.
- Pilih opsi authentication (default atau legacy).
Buat User dan Password Root
- Masukkan password untuk user root.
- Tambahkan pengguna lain jika diperlukan.
Selesaikan Instalasi
- Setelah selesai, pastikan layanan MySQL berjalan (dapat dicek melalui Services Manager di Windows).

b. Instalasi MySQL di sistem operasi Linux (Debian/Ubuntu)

Update Package Manager
sudo apt update sudo apt upgrade
Install MySQL Server
sudo apt install mysql-server
Cek Status Layanan
sudo systemctl status mysql
Konfigurasi Awal Jalankan perintah berikut untuk meningkatkan keamanan:
sudo mysql_secure_installation
- Masukkan password root.
- Hapus user anonim.
- Nonaktifkan login root dari jarak jauh (opsional).
- Hapus database pengujian (opsional).

c. Instalasi MySQL di sistem operasi macOS

Download DMG
- Unduh file DMG MySQL dari https://dev.mysql.com/downloads/.
Install dan Konfigurasi
- Buka file DMG dan jalankan installer.
- Pilih tipe instalasi (Server Only, Full, dll.).
- Tetapkan password untuk user root.
Aktifkan MySQL Service
sudo mysql.server start

d. Konfigurasi Awal MySQL

Masuk ke comand prompt atau powershel
- Gunakan perintah
  mysql -u root -p
Konfigurasi File my.cnf/my.ini
- Linux/macOS: /etc/mysql/my.cnf atau /etc/my.cnf
- Windows: C:\ProgramData\MySQL\MySQL Server X.X\my.ini
  - Port [mysqld] port = 3306
  - Buffer Pool Size (untuk performa) : innodb_buffer_pool_size = 1G
  - Max Connectionsmax_connections = 200
  - Log Slow Queries
    slow_query_log = 1 slow_query_log_file = /var/log/mysql/slow.log long_query_time = 2
- Setelah pengeditan restart service
Aktifkan MySQL Service
sudo mysql.server start

Baca Juga Dasar SQL Big Data

2 Manajemen User

MySQL menyimpan data-data user pada tabel user. Untuk menambahkan user pada database mySQL caranya diantaranya :

Masuk ke comand prompt pada windows. Ketik Windows + Run, isikan cmd, muncul command prompt seperti dibawah ini :
Membuat User Baru, ketikkan :
CREATE USER 'username'@'localhost' IDENTIFIED BY 'password';
Berikan Hak Akses :
GRANT ALL PRIVILEGES ON *.* TO 'username'@'localhost' WITH GRANT OPTION; FLUSH PRIVILEGES;

3 Backup dan Recovery

Langkah-Langkah Membackup (Menyimpan) Database.

a. Backup Menggunakan `mysqldump`

mysqldump adalah utilitas bawaan MySQL untuk membuat backup data.

Backup Seluruh Database

-u [username]: Username MySQL, misalnya root.
-p: Akan meminta password.
> all_databases_backup.sql: File hasil backup.

Backup Database Dengan Memilih Nama Databasenya

Ganti [database_name] dengan nama database yang ingin di-backup.

Backup Database Dengan Memilih Tabel Tertentu

Backup dengan Opsi Kompresi Untuk menghemat ruang

b. Backup Menggunakan MySQL Workbench

Buka MySQL Workbench.
Masuk ke menu Server > Data Export.
Pilih database atau tabel yang ingin di-backup.
Pilih format (misalnya SQL file).
Tentukan lokasi penyimpanan dan klik Start Export.

c. Backup Secara Otomatis dengan Cron Job (Linux)

Buat skrip backup:
nano /home/user/mysql_backup.sh
Isi dengan:
#!/bin/bash TIMESTAMP=$(date +"%F") BACKUP_DIR="/backup/mysql" MYSQL_USER="root" MYSQL_PASSWORD="password" DATABASE_NAME="your_database"mkdir -p $BACKUP_DIR/$TIMESTAMP
mysqldump -u $MYSQL_USER -p$MYSQL_PASSWORD $DATABASE_NAME > $BACKUP_DIR/$TIMESTAMP/$DATABASE_NAME.sql
Simpan dan keluar.
Tambahkan ke Cron Job:
crontab -e
Tambahkan baris berikut untuk menjalankan backup setiap hari pukul 2 pagi:
0 2 * * * /home/user/mysql_backup.sh

Langkah-langkah Recovery Atau Merestore Database MySQL

a. Recovery Menggunakan File SQL

Restore Seluruh Database

Restore Database Tertentu

Jika file backup hanya untuk satu database:

Ganti [database_name] dengan nama database target.

Restore dari File Terkompresi

b. Recovery Menggunakan MySQL Workbench

Buka MySQL Workbench.
Masuk ke menu Server > Data Import.
Pilih file backup SQL.
Pilih database target.
Klik Start Import.

c. Recovery dari Physical Backup (File Data)

Jika backup dilakukan dengan cara menyalin langsung file data MySQL.

Langkah-langkah:

Stop MySQL Service
sudo systemctl stop mysql
Restore File Data Salin file backup ke direktori data MySQL, biasanya:
- Linux: /var/lib/mysql/
- Windows: C:\ProgramData\MySQL\MySQL Server X.X\Data\
Set Permissions (Linux)
sudo chown -R mysql:mysql /var/lib/mysql/
Start MySQL Service
sudo systemctl start mysql

d. Recovery dari Binary Log

Jika binary log diaktifkan, Anda dapat memulihkan data hingga waktu tertentu.

Langkah-langkah:

Restore Backup Utama Restore file backup terakhir (jika ada).
Replay Binary Log Jalankan perintah berikut untuk mengembalikan perubahan:
mysqlbinlog /var/lib/mysql/mysql-bin.000001 | mysql -u [username] -p
Untuk replay hingga waktu tertentu:
mysqlbinlog --stop-datetime="2024-12-21 10:00:00" /var/lib/mysql/mysql-bin.000001 | mysql -u [username] -p

Menyelesaikan Backup dan Recovery

Uji Backup dan Recovery
Pastikan file backup dapat digunakan dengan mengujinya secara berkala.
Automasi Backup
Gunakan skrip atau alat seperti cron di Linux atau Task Scheduler di Windows.
Simpan Backup di Lokasi Terpisah
Simpan backup di lokasi berbeda atau gunakan cloud storage untuk mencegah kehilangan data.
Gunakan Enkripsi
Backup data sensitif harus dienkripsi untuk menjaga kerahasiaan.
Pantau Log Error
Saat melakukan recovery, periksa log error MySQL jika terjadi masalah:
tail -f /var/log/mysql/error.log

Optimasi Performa dan Kecepatan di MySQL

1. Optimasi Konfigurasi Server

a. Sesuaikan Parameter di File Konfigurasi (`my.cnf` atau `my.ini`)

Lokasi file:

Linux/macOS: /etc/mysql/my.cnf atau /etc/my.cnf
Windows: C:\ProgramData\MySQL\MySQL Server X.X\my.ini

Parameter Penting:

Buffer Pool Size (untuk InnoDB)
innodb_buffer_pool_size = 8G
Atur 70-80% dari total RAM untuk server database.
Thread Cache Size
thread_cache_size = 16
Untuk mengurangi overhead pembuatan koneksi baru.
Query Cache
query_cache_size = 256M query_cache_type = 1
Aktifkan hanya jika banyak query yang sering diulang tanpa perubahan.
Max Connections
max_connections = 200
Atur jumlah maksimal koneksi yang sesuai dengan kebutuhan aplikasi.
Log Slow Query
slow_query_log = 1 slow_query_log_file = /var/log/mysql/slow.log long_query_time = 2
Aktifkan untuk memonitor query lambat.
Table Open Cache
table_open_cache = 2000
Menentukan jumlah tabel yang dapat disimpan di cache.

Setelah perubahan:

Restart MySQL untuk menerapkan konfigurasi:

2. Optimasi Desain Database

a. Gunakan Indeks Secara Efisien

Tambahkan index pada kolom yang sering digunakan dalam WHERE, JOIN, atau ORDER BY.
CREATE INDEX idx_column_name ON table_name(column_name);
Gunakan composite index untuk beberapa kolom:
CREATE INDEX idx_multiple_columns ON table_name(col1, col2);

b. Normalisasi Data

Pisahkan data ke tabel yang lebih kecil untuk menghindari redundansi (3NF atau Third Normal Form).

c. Gunakan Tipe Data yang Sesuai

Pilih tipe data yang paling efisien:
- TINYINT untuk angka kecil (0-255).
- VARCHAR hanya jika panjang bervariasi.
- Hindari TEXT atau BLOB jika tidak diperlukan.

3. Optimasi Query

a. Analisis dan Perbaiki Query

Gunakan EXPLAIN untuk memeriksa kinerja query:
EXPLAIN SELECT * FROM table_name WHERE column_name = 'value';
- Pastikan penggunaan index pada query.
Hindari:
- SELECT : Hanya pilih kolom yang diperlukan.
- LIKE ‘%value%’ : Sebisa mungkin hindari wildcard di awal string.
Gabungkan query jika memungkinkan untuk mengurangi jumlah eksekusi.

b. Gunakan Prepared Statements

Prepared statements mempercepat eksekusi query berulang dan meningkatkan keamanan:

c. Batasi Hasil Query

Gunakan LIMIT untuk membatasi jumlah baris yang dikembalikan.
SELECT * FROM table_name LIMIT 100;

4. Pemeliharaan Database

a. Optimalkan Tabel Secara Berkala

Gunakan perintah berikut untuk defragmentasi tabel:
OPTIMIZE TABLE table_name;

b. Analisis dan Perbaiki Tabel

Perbaiki tabel jika terjadi kerusakan:
CHECK TABLE table_name; REPAIR TABLE table_name;
Analisis tabel untuk memastikan statistik indeks mutakhir:
ANALYZE TABLE table_name;

5. Monitoring dan Debugging

a. Gunakan Monitoring Tools

MySQL Workbench: Untuk memonitor query dan kinerja server.
Percona Monitoring and Management (PMM): Alat open-source untuk memantau MySQL.

b. Gunakan Log MySQL

Error Log: Untuk masalah sistem.
tail -f /var/log/mysql/error.log
Slow Query Log: Untuk mengidentifikasi query lambat.

6. Cache pada Aplikasi

Gunakan caching di level aplikasi untuk mengurangi beban database:

Redis atau Memcached: Untuk menyimpan hasil query yang sering digunakan.

DNS Records Manager

digital marketing·November 24, 2024December 21, 2024

DNS records (Domain Name System record) adalah entri dalam sistem DNS yang menghubungkan nama domain dengan berbagai jenis informasi, seperti alamat IP server, server email, atau layanan lainnya. Setiap DNS record memiliki tipe tertentu sesuai dengan fungsinya, dan dikelola dalam DNS Zone file untuk sebuah domain.

Berikut adalah jenis-jenis DNS record yang umum digunakan:

1. A Record (Address Record)

Fungsi: Mengarahkan nama domain atau subdomain ke alamat IPv4 (alamat IP versi 4).
Contoh:
- example.com -> 192.168.1.1
Kegunaan:
- Untuk menghubungkan domain ke server hosting.

2. AAAA Record

Fungsi: Mirip dengan A Record, tetapi digunakan untuk alamat IPv6 (alamat IP versi 6).
Contoh:
- example.com -> 2001:0db8:85a3:0000:0000:8a2e:0370:7334
Kegunaan:
- Menghubungkan domain ke server yang menggunakan IPv6.

3. MX Record (Mail Exchange Record)

Fungsi: Mengarahkan email yang dikirim ke domain ke server email yang bertugas menerima email tersebut.
Contoh:
- example.com -> mail.example.com dengan prioritas 10.
Kegunaan:
- Untuk konfigurasi layanan email seperti Gmail, Zoho Mail, atau server email mandiri.

4. CNAME Record (Canonical Name Record)

Fungsi: Mengarahkan satu nama domain atau subdomain ke nama domain lainnya.
Contoh:
- www.example.com -> example.com.
Kegunaan:
- Digunakan untuk membuat alias domain atau subdomain.

5. NS Record (Name Server Record)

Fungsi: Menunjukkan name server yang bertanggung jawab untuk domain Anda.
Contoh:
- example.com -> ns1.examplehost.com, ns2.examplehost.com.
Kegunaan:
- Digunakan saat mengganti layanan hosting atau registrar domain.

6. TXT Record (Text Record)

Fungsi: Menyimpan informasi teks yang dapat digunakan untuk berbagai tujuan, seperti otentikasi domain atau verifikasi layanan.
Contoh:
- SPF: v=spf1 include:example.com ~all
- DKIM: Kunci otentikasi email.
Kegunaan:
- Verifikasi kepemilikan domain (misalnya, Google Search Console).
- Pengaturan keamanan email seperti SPF, DKIM, dan DMARC.

7. PTR Record (Pointer Record)

Fungsi: Menghubungkan alamat IP ke nama domain (reverse DNS).
Contoh:
- 192.168.1.1 -> example.com.
Kegunaan:
- Digunakan untuk validasi oleh server email atau aplikasi tertentu.

8. SRV Record (Service Record)

Fungsi: Mengarahkan ke layanan tertentu di domain, seperti VoIP, chat server, atau aplikasi lain.
Contoh:
- _sip._tcp.example.com -> server1.example.com:5060.
Kegunaan:
- Konfigurasi layanan VoIP, Microsoft 365, atau aplikasi khusus.

9. SOA Record (Start of Authority Record)

Fungsi: Menyimpan informasi tentang domain, seperti server DNS utama, alamat email admin, dan pengaturan waktu untuk pembaruan DNS.
Contoh:
- ns1.example.com admin.example.com 2024010101 3600 7200 1209600 86400.
Kegunaan:
- Untuk sinkronisasi DNS antar server.

10. ALIAS atau ANAME Record

Fungsi: Mirip dengan CNAME tetapi dapat digunakan untuk root domain (example.com), yang tidak bisa dilakukan dengan CNAME.
Contoh:
- example.com -> www.example.com.
Kegunaan:
- Untuk mengarahkan root domain tanpa menggunakan A record.

Bagaimana DNS Record Bekerja?

Ketika seseorang mengakses nama domain (misalnya, example.com), browser meminta server DNS untuk memberikan informasi berdasarkan DNS record.
Server DNS membaca DNS Zone file domain tersebut dan memberikan informasi sesuai dengan record yang relevan.
Browser menggunakan informasi ini untuk menghubungi server yang tepat, misalnya server hosting atau email.

Tips Penting:

Waktu Propagasi DNS: Perubahan DNS record memerlukan waktu propagasi hingga 24-48 jam.
TTL (Time to Live): Menentukan seberapa lama DNS record disimpan dalam cache oleh resolver DNS sebelum diperbarui.
Gunakan dengan Hati-hati: Perubahan pada DNS record yang salah dapat menyebabkan domain Anda tidak bisa diakses atau email gagal terkirim.

Mengelola DNS record membutuhkan pemahaman tentang kebutuhan domain Anda, seperti apakah untuk hosting, email, atau layanan lainnya.

Battle Aplikasi CRM Qontak vs Qiscus

digital marketing·November 11, 2024December 23, 2024

Battle aplikasi crm qontak vs qiscus. Qontak dan Qiscus adalah dua aplikasi populer di Indonesia yang membantu bisnis dalam mengelola interaksi dengan pelanggan, terutama melalui omni-channel communication dan customer engagement.

Keduanya memiliki fokus dan fitur yang berbeda, sehingga pilihan antara keduanya akan bergantung pada kebutuhan spesifik bisnis Anda.

Sejarah Software Omnychanel dan CRM Qontak

Qontak adalah sebuah platform Customer Relationship Management (CRM) berbasis Indonesia yang dirancang untuk membantu bisnis dalam mengelola komunikasi dengan pelanggan serta meningkatkan pengalaman pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi.

Qontak didirikan pada tahun 2016 oleh Derrick Surya dan fokus awalnya adalah pada penyediaan solusi CRM untuk bisnis di Indonesia. Aplikasi ini bertujuan untuk menciptakan solusi yang memungkinkan bisnis di Indonesia berkomunikasi lebih efisien dengan pelanggan.

Di awal berdiri, Qontak berfokus dalam membuat platform yang membantu perusahaan menemukan pelanggan dan mitra bisnis potensial. Namun, seiring dengan perkembangan bisnis, Qontak mengubah kefokusannya sebagai solusi CRM dan omnichannel.

Qontak menambahkan fitur omnichannel di dalam platformnya untuk mendukung komunikasi melalui berbagai saluran seperti WhatsApp, email, media sosial, dan telepon. Automasi menjadi fitur utama untuk meningkatkan efisiensi pelayanan kepada pelanggan, membantu bisnis membangun pengalaman pelanggan yang lebih personal dan responsif.

Akuisisi oleh Mekari

Pada 2021, Qontak diakuisisi oleh Mekari, perusahaan teknologi yang fokus pada solusi digital untuk bisnis, seperti Talenta (HRIS), Jurnal (akuntansi), dan Klikpajak (pajak). Akuisisi ini membantu Qontak berkembang lebih pesat dengan dukungan teknologi dan jaringan yang lebih luas dari Mekari.

Saat ini, Qontak menjadi salah satu platform CRM dan omnichannel yang populer di Indonesia, menyediakan layanan untuk bisnis dari berbagai ukuran. Fitur-fitur Qontak mencakup manajemen penjualan, otomatisasi pemasaran, pusat layanan pelanggan, dan komunikasi omnichannel untuk meningkatkan hubungan pelanggan.

Sejarah Sofware Omnychanel CRM Qiscus

Qiscus adalah perusahaan teknologi asal Indonesia yang menyediakan layanan komunikasi berbasis real-time untuk bisnis melalui teknologi API dan SDK. Qiscus membantu perusahaan untuk membangun aplikasi chat, call center, dan komunikasi omnichannel secara mudah dan cepat. Berikut adalah ringkasan sejarah Qiscus:

Qiscus didirikan pada tahun 2013 oleh Delta Purna Widyangga, Evan Purnama, dan Rama Daru Prabowo. Awalnya, Qiscus berfokus pada penyediaan aplikasi komunikasi untuk kebutuhan kolaborasi tim.

Qiscus awalnya memulai sebagai platform kolaborasi berbasis chat mirip dengan Slack, yang memungkinkan tim untuk bekerja sama dan berkomunikasi secara lebih efektif dalam satu tempat. Namun, karena permintaan pasar yang lebih luas, perusahaan memutuskan untuk fokus pada teknologi real-time communication (RTC) bagi bisnis lain.

Baca Juga Software CRM Yang Beredar Di Indonesia

Perkembangan Teknologi RTC dan SDK

Qiscus kemudian memanfaatkan keahliannya di bidang RTC untuk membuat solusi API (Application Programming Interface) dan SDK (Software Development Kit) bagi perusahaan yang ingin mengintegrasikan fitur komunikasi real-time dalam aplikasi atau website mereka. Solusi ini meliputi API untuk chat, panggilan suara, video call, dan fitur komunikasi lainnya.

Seiring waktu, Qiscus memperluas layanannya menjadi solusi omnichannel yang memungkinkan bisnis terhubung dengan pelanggan melalui berbagai platform pesan seperti WhatsApp, LINE, Facebook Messenger, dan lainnya. Ini membantu perusahaan untuk berinteraksi dengan pelanggan di berbagai saluran dalam satu platform terintegrasi, meningkatkan efisiensi dalam penanganan pelanggan.

Qiscus telah bermitra dengan berbagai perusahaan besar di Indonesia, termasuk sektor perbankan, e-commerce, dan layanan publik. Mereka juga bekerja sama dengan Facebook sebagai mitra resmi WhatsApp Business Solution Provider, memberikan solusi WhatsApp Business API kepada klien.

Ekspansi Internasional Qiscus

Qiscus memperluas operasinya di beberapa negara di Asia Tenggara, dengan fokus utama di Indonesia. Mereka terus mengembangkan fitur-fitur baru untuk mendukung kebutuhan komunikasi bisnis modern dan memperkuat posisinya sebagai penyedia solusi omnichannel di wilayah Asia Tenggara.

Perbandingan Utama Aplikasi Qontak dengan Qiscus

1. Fokus Utama

Qontak adalah platform CRM yang menyediakan solusi omni-channel untuk komunikasi dengan pelanggan, seperti melalui WhatsApp, email, dan telepon. Fokus utama Qontak adalah membantu bisnis dalam manajemen pelanggan, pelacakan penjualan, dan automasi pemasaran.

Qontak menyediakan CRM yang lebih komprehensif untuk kebutuhan penjualan dan layanan pelanggan.

Qiscus dikenal sebagai platform chat API dan omnichannel yang mendukung customer engagement melalui messaging. Dengan mengandalkan fitur interaksi langsung, terutama untuk customer support dan percakapan real-time, qiscus banyak digunakan untuk mengembangkan fitur chat dan integrasi pesan dalam aplikasi atau website.

2. Fitur Utama

Qontak

CRM Sales. Qontak memiliki fitur CRM yang memungkinkan manajemen pipeline, pelacakan lead, dan automasi tugas penjualan.
Omnichannel. Mendukung komunikasi melalui berbagai kanal, termasuk WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, email, dan telepon.
Customer Support. Menyediakan fitur manajemen tiket, automasi support, dan pelaporan yang membantu tim layanan pelanggan.
Reporting dan Analitik. Memiliki fitur untuk pelaporan kinerja tim penjualan dan customer support, termasuk dashboard dan laporan yang bisa disesuaikan.
Automasi Pemasaran. Mendukung automasi dalam kampanye pemasaran melalui email, WhatsApp, dan lainnya untuk nurturing leads.

Qiscus

Chat API. Qiscus menawarkan chat API yang memungkinkan integrasi pesan dalam aplikasi dan situs web, seperti fitur chat yang bisa disematkan di aplikasi bisnis.
Omnichannel Chat. Mendukung integrasi multi-channel (WhatsApp, Messenger, LINE, dll.) yang memungkinkan komunikasi dengan pelanggan di satu platform terpusat.
Video Call dan Voice Call. Menyediakan fitur panggilan suara dan video dalam aplikasi untuk meningkatkan customer engagement.
Real-Time Messaging. Fitur pesan instan yang bisa disesuaikan dan diintegrasikan dalam platform digital, mendukung percakapan yang cepat dan responsif.
Widget Chat untuk Website. Qiscus menawarkan widget chat yang bisa ditanamkan langsung di website, cocok untuk customer support atau interaksi langsung dengan pelanggan.

3. Kegunaan dan Fleksibilitas

Funsionalitas Qontak

Cocok untuk bisnis yang memerlukan solusi CRM lengkap yang mencakup manajemen penjualan, layanan pelanggan, dan omnichannel untuk komunikasi.
Sangat membantu untuk tim yang membutuhkan pipeline penjualan, pelacakan prospek, dan manajemen pelanggan dalam satu platform.
Aplikasi ini lebih cocok untuk perusahaan yang ingin merampingkan proses penjualan dan pemasaran sekaligus meningkatkan komunikasi dengan pelanggan melalui berbagai kanal.

Funsionalitas Qiscus

Cocok untuk perusahaan yang membutuhkan solusi chat API dengan integrasi multi-channel untuk customer service yang intensif.
Sangat fleksibel untuk bisnis yang ingin membangun pengalaman percakapan instan dalam aplikasi mereka (seperti e-commerce atau aplikasi layanan pelanggan).
Ideal untuk perusahaan yang berfokus pada pengalaman pengguna dengan kebutuhan custom dalam fitur chat dan panggilan.

4. Integrasi dan API

Qontak

Menyediakan integrasi dengan beberapa aplikasi lain untuk mendukung CRM dan omnichannel, seperti WhatsApp Business API, email, dan sistem ticketing.
Memiliki API yang lebih terbatas dibandingkan Qiscus, karena lebih berfokus pada CRM siap pakai.

Qiscus

Lebih unggul dalam hal fleksibilitas integrasi API, khususnya untuk chat dan pesan. Qiscus memberikan SDK dan API yang memungkinkan pengembangan solusi chat sesuai kebutuhan.
Mendukung integrasi dengan berbagai aplikasi lain dan mudah dikustomisasi, menjadikannya lebih fleksibel untuk developer.

5. Harga dan Paket

Investasi Sistem Qontak

Qontak menawarkan paket berdasarkan fitur-fitur CRM dan omni-channel, dengan harga yang menyesuaikan kebutuhan jumlah pengguna dan channel yang diintegrasikan.
Biasanya lebih ekonomis untuk bisnis yang ingin solusi CRM all-in-one dibandingkan membangun fitur chat sendiri.

Investasi Sistem Qiscus

Qiscus menawarkan paket sesuai dengan kebutuhan API dan jumlah pesan yang dihasilkan. Harga dapat bervariasi tergantung pada tingkat kustomisasi dan jumlah pengguna yang diakomodasi.
Bisa lebih fleksibel dan terjangkau untuk bisnis dengan kebutuhan utama customer engagement melalui chat.

6. Cocok untuk Bisnis

Tipe Bisnis Yang Cocok Penggunaan Qontak

Cocok untuk bisnis yang mengutamakan CRM lengkap dengan manajemen penjualan, customer service, dan pemasaran, seperti perusahaan B2B, retail, atau layanan jasa.

Tipe Bisnis Yang Cocok Penggunaan Qiscus

Cocok untuk perusahaan yang membutuhkan sistem komunikasi intensif atau ingin membangun pengalaman pelanggan dengan pesan instan, seperti e-commerce, layanan finansial, dan startup teknologi yang ingin kustomisasi tinggi pada fitur chat.

Kesimpulan Kelebihan dan Kelemahan Masing-Masing Sistem

Qontak lebih berfokus pada solusi CRM dan manajemen omni-channel dengan integrasi yang mencakup penjualan, layanan pelanggan, dan pemasaran.

Qiscus unggul dalam hal chat API dan integrasi pesan instan, cocok untuk bisnis yang ingin menyediakan percakapan real-time atau memerlukan fitur chat yang disesuaikan.

Membutuhkan Jasa CS yang Jago Aplikasi CRM Hubungi kami

Software CRM Indonesia

digital marketing·November 11, 2024December 26, 2024

CRM (Customer Relationship Management) adalah sistem yang digunakan oleh perusahaan untuk memanajemen interaksi dengan prospek atau lead dengan pelanggan sehingga mendatangkan penjualan atau repeat order.

CRM biasanya diimplementasikan dalam bentuk software yang menyimpan data pelanggan, riwayat aktivitas followup, historis penjualan, sales pipeline yang berupa kanban untuk memperkuat hubungan pelanggan, sehingga berimbas dalam meningkatkan penjualan.

Apa Manfaat CRM ?

Berikut adalah beberapa manfaat utama dari CRM bagi bisnis:

1. Meningkatkan Kepuasan Pelanggan

CRM membantu tim layanan pelanggan melacak keluhan, pertanyaan, atau permintaan pelanggan dengan lebih baik. Ini memungkinkan bisnis memberikan respons yang cepat dan solusi yang tepat sehingga dapat meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.

2. Memperkuat Hubungan dengan Pelanggan

Dengan data yang terkumpul melalui CRM, tim dapat memahami kebutuhan, preferensi, dan kebiasaan pelanggan. Hal ini memungkinkan bisnis untuk menyesuaikan komunikasi dan penawaran sesuai dengan keinginan pelanggan, yang pada akhirnya memperkuat hubungan mereka.

3. Meningkatkan Efisiensi Tim Penjualan dan Pemasaran

CRM menyediakan alat untuk mengotomatiskan berbagai proses penjualan, seperti pelacakan prospek, manajemen pipeline, dan pengiriman follow-up secara otomatis. Tim pemasaran juga dapat menggunakan data dari CRM untuk membuat kampanye yang lebih terarah dan relevan, sehingga efisiensi keseluruhan tim meningkat.

4. Mempermudah Pelacakan Penjualan dan Peluang

CRM memberikan visibilitas penuh terhadap tahap penjualan, dari prospek awal hingga penutupan penjualan. Ini memudahkan tim untuk memantau status setiap prospek, mengidentifikasi peluang potensial, dan memprediksi pendapatan di masa depan.

5. Meningkatkan Kolaborasi Antar Departemen

Dengan data pelanggan yang terpusat, CRM memungkinkan berbagai departemen seperti penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan untuk berkolaborasi dengan lebih baik. Semua tim memiliki akses ke informasi yang sama, yang meningkatkan konsistensi dalam interaksi dengan pelanggan.

6. Menyediakan Insight Berbasis Data untuk Pengambilan Keputusan

CRM menyediakan data analitik dan laporan yang dapat digunakan manajemen untuk memahami tren penjualan, pola pembelian pelanggan, dan area-area yang memerlukan perbaikan. Data ini sangat berguna dalam membuat keputusan bisnis yang berbasis data dan lebih tepat sasaran.

7. Meningkatkan Retensi dan Loyalitas Pelanggan

Dengan pemantauan aktivitas pelanggan, CRM dapat mengidentifikasi tanda-tanda awal pelanggan yang mungkin beralih ke pesaing. Bisnis dapat menggunakan informasi ini untuk menerapkan langkah-langkah proaktif, seperti menawarkan program loyalitas atau memberikan penawaran khusus.

8. Optimasi Proses Pemasaran

CRM mempermudah proses segmentasi dan automasi pemasaran. Dengan mengidentifikasi segmen pelanggan yang berbeda, bisnis dapat mengirimkan pesan pemasaran yang lebih relevan dan personal, yang meningkatkan efektivitas kampanye dan ROI pemasaran.

9. Memudahkan Laporan dan Prediksi Penjualan

CRM menyediakan alat untuk membuat laporan dan visualisasi data penjualan, yang memungkinkan manajer untuk memahami performa tim secara keseluruhan. Fitur forecasting CRM juga dapat digunakan untuk memprediksi hasil penjualan di masa depan berdasarkan tren historis.

10. Mengurangi Biaya Operasional

Dengan proses yang terotomatisasi, CRM membantu mengurangi biaya operasional, karena mengurangi waktu yang diperlukan untuk tugas-tugas berulang seperti pelacakan prospek, follow-up, dan pelaporan.

JENIS-JENIS CRM

Ada berbagai jenis aplikasi CRM yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis, terutama berdasarkan fungsionalitas utamanya. Berikut adalah beberapa jenis aplikasi CRM yang umum:

1. Operational CRM

Fokus Utama : Meningkatkan efisiensi proses bisnis yang berhubungan langsung dengan pelanggan, seperti pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan.
Fitur Utama : Automasi pemasaran, manajemen kontak, pipeline penjualan, dan manajemen layanan pelanggan.
Contoh : Zoho CRM, HubSpot CRM.
Cocok untuk : Perusahaan yang ingin merampingkan dan mengotomatiskan proses harian mereka.

2. Analytical CRM

Fokus Utama : Menganalisis data pelanggan untuk mendapatkan insight dan membuat keputusan bisnis yang lebih baik.
Fitur Utama : Analitik pelanggan, segmentasi pasar, pelaporan, dan prediksi penjualan.
Contoh : Salesforce CRM, SAP CRM.
Cocok untuk : Bisnis yang ingin memahami lebih dalam mengenai pola, preferensi, dan perilaku pelanggan untuk strategi yang lebih terfokus.

3. Collaborative CRM (atau Strategic CRM)

Fokus Utama : Meningkatkan kolaborasi antar-departemen (misalnya, penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan) untuk memberikan pengalaman pelanggan yang terpadu.
Fitur Utama : Berbagi data pelanggan secara real-time, manajemen tiket layanan, dan alat kolaborasi.
Contoh : Microsoft Dynamics CRM, Copper CRM.
Cocok untuk : Bisnis yang memerlukan koordinasi yang tinggi antar-departemen untuk menjaga konsistensi dalam interaksi pelanggan.

4. Sales CRM

Fokus Utama : Mengoptimalkan proses penjualan dan pipeline manajemen, dengan tools untuk mengelola prospek hingga penutupan penjualan.
Fitur Utama : Pelacakan pipeline, manajemen leads, forecasting, dan automasi penjualan.
Contoh : Pipedrive, Freshsales.
Cocok untuk : Tim penjualan yang ingin memaksimalkan konversi dan efisiensi dalam proses penjualan.

5. Marketing CRM

Fokus Utama : Mendukung kampanye pemasaran dengan automasi untuk menjangkau dan menarik pelanggan baru serta membina hubungan dengan pelanggan yang ada.
Fitur Utama : Email marketing, lead nurturing, segmentasi, campaign management, dan tracking ROI.
Contoh : Marketo, HubSpot Marketing Hub.
Cocok untuk : Bisnis yang ingin mengelola kampanye pemasaran dengan lebih efektif dan tepat sasaran.

6. Customer Service CRM

Fokus Utama : Mendukung tim layanan pelanggan dalam mengelola tiket dan memberikan respons yang lebih cepat dan tepat.
Fitur Utama : Manajemen tiket, live chat, FAQ, knowledge base, dan pelacakan SLA (Service Level Agreement).
Contoh : Zendesk, Freshdesk.
Cocok untuk : Bisnis yang berfokus pada peningkatan pengalaman layanan pelanggan.

7. Campaign Management CRM

Fokus Utama : Merencanakan, melaksanakan, dan melacak kampanye pemasaran.
Fitur Utama : Perencanaan kampanye, pengelolaan database pelanggan, pelacakan performa kampanye, dan integrasi media sosial.
Contoh : ActiveCampaign, Mailchimp CRM.
Cocok untuk : Bisnis yang menjalankan kampanye pemasaran secara teratur dan memerlukan pelacakan ROI yang ketat.

8. Social CRM

Fokus Utama : Mengintegrasikan data pelanggan dari platform media sosial untuk mendapatkan insight yang lebih dalam tentang interaksi dan sentimen pelanggan.
Fitur Utama : Integrasi media sosial, analitik sentimen, pelacakan interaksi sosial, dan engagement pelanggan.
Contoh : Sprout Social, Hootsuite CRM.
Cocok untuk : Bisnis yang fokus pada media sosial dan ingin meningkatkan keterlibatan serta pengalaman pelanggan di platform sosial.

9. Mobile CRM

Fokus Utama : Memberikan akses CRM melalui perangkat seluler, yang memungkinkan tim bekerja dari mana saja.
Fitur Utama : Akses data pelanggan secara real-time, pelacakan aktivitas, manajemen kontak, dan pipeline di perangkat seluler.
Contoh : Zoho CRM, Pipedrive (versi mobile).
Cocok untuk : Tim penjualan lapangan atau bisnis yang membutuhkan akses data pelanggan kapan saja dan di mana saja.

10. Conversational CRM

Fokus Utama : Meningkatkan interaksi dengan pelanggan melalui alat komunikasi, seperti chatbot dan integrasi pesan.
Fitur Utama : Chatbot AI, live chat, integrasi pesan instan, dan pelacakan percakapan.
Contoh : Intercom, Drift.
Cocok untuk : Bisnis yang ingin memberikan respons cepat dan otomatis dalam komunikasi pelanggan.

FITUR-FITUR SOFTWARE CRM

Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) memiliki beragam fitur untuk membantu bisnis dalam mengelola interaksi dengan pelanggan, meningkatkan penjualan, dan memperbaiki layanan. Berikut adalah fitur utama yang biasanya ada dalam aplikasi CRM:

1. Pengelolaaan Database Kontak dan Pelanggan

Menyimpan informasi pelanggan seperti nama, email, nomor telepon, dan alamat. Melacak riwayat percakapan, panggilan, atau pertemuan dengan pelanggan. Mengelompokkan pelanggan berdasarkan karakteristik tertentu seperti demografi, histori pembelian, atau tingkat kepuasan.

2. Automasi Penjualan

Visualisasi tahapan penjualan dari prospek hingga menjadi pelanggan dengan Sales Pipeline, menyimpan informasi peluang penjualan dan statusnya, serta memprediksi pendapatan berdasarkan peluang dan aktivitas penjualan (sales forecasting).

3. Manajemen Prospek (Leads)

Menyimpan informasi prospek dan tahapannya dalam pipeline. Membuat kualifikasi leads dan menentukan apakah prospek memiliki potensi tinggi atau rendah untuk menjadi pelanggan. Memilah leads ke tim sales yang sesuai.

4. Automasi Pemasaran

Membuat dan mengirim email secara otomatis berdasarkan segmentasi pelanggan (email marketing). Mengatur kampanye pemasaran untuk meningkatkan awareness atau konversi (Campaign Management). Membina hubungan dengan prospek menggunakan konten atau email otomatis (lead nurturing).

5. Customer Service dan Support

Manajemen Tiket, melacak dan mengelola permintaan atau keluhan pelanggan. Live Chat, menyediakan layanan pelanggan secara langsung melalui obrolan. Knowledge Base dalam menyimpan artikel atau panduan yang dapat diakses pelanggan.

6. Analitik dan Laporan

Dashboard yang ringkas yang menampilkan data kinerja secara visual, menyediakan insight terhadap performa penjualan, pelanggan, dan tim. Analitik Pelanggan untuk mengetahui perilaku, preferensi, dan tingkat kepuasan pelanggan.

7. Integrasi dan Kustomisasi

CRM sering terhubung dengan aplikasi lain seperti email, software akuntansi, atau alat marketing.
API dan Pengembangan Kustom memungkinkan menyesuaikan fitur sesuai kebutuhan bisnis.

8. Mobile Access

Memungkinkan akses ke CRM melalui perangkat mobile, sehingga tim bisa bekerja dari mana saja.

9. Keamanan Data

Kontrol akses berdasarkan peran atau level staf dan keamanan data pelanggan dengan enkripsi untuk menghindari kebocoran.

10. Manajemen Tugas dan Kolaborasi Tim

Memungkinkan penugasan pekerjaan ke anggota tim tertentu, mengatur jadwal dan pengingat untuk aktivitas penting dan kolaborasi dokumen memungkinkan menyimpan dan berbagi dokumen dengan tim.

Dasar SQL Big Data

digital marketing, it·November 6, 2024November 6, 2024

Dasar SQL Big Data – Pada artikel kali ini kita akan mengulas fundamental dari SQL (Structured Query Language). Dari apa itu SQL, apa itu basis data relasional, bagaimana benefitnya, apa perbedaan SQL dan No SQL, dan bagaimana perintah-perintah dasar dari SQL.

Apa itu SQL

SQL (Structured Query Language) adalah bahasa yang digunakan untuk mengelola dan memanipulasi data dalam basis data relasional. SQL memungkinkan pengguna untuk membuat, membaca, memperbarui, dan menghapus data di dalam basis data. SQL umumnya digunakan dalam sistem manajemen basis data relasional (RDBMS), seperti MySQL, PostgreSQL, Oracle Database, dan Microsoft SQL Server.

A.Perintah dasar SQL

1.Membuat Table Menggunakan Perintah SQL

CREATE TABLE employee(
    id int(11) PRIMARY KEY,
    nama varchar(100),
    salary decimal(19,4)
);

CREATE TABLE penggajian(
    id int(11) PRIMARY KEY,
    employeeid int(11),
    tanggal date,
    bulan int(11),
    tahun int(11),
    takehomepay decimal(19,4)
);

2.Menambahkan Data Di Table

INSERT INTO employee (id,nama,salary) 
VALUES (1,'GAZA','2500'),
 (2,'AKRAM','2250'),
  (3,'HAFIDZ','4500'),
   (4,'AFIK','2100'), 
   (5,'YAHYA','5000'); 

INSERT INTO penggajian (id,employeeid,tanggal,bulan,tahun,takehomepay)
VALUES
(1,1,now(), month(now()),year(now()),2500),
(2,1,now(), month(now())+1 ,year(now()),2500),
(3,2,now(), month(now()),year(now()),2250),
(4,2,now(), month(now())+1 ,year(now()),2250),
(5,3,now(), month(now()),year(now()),4500),
(6,3,now(), month(now())+1,year(now()),4500),
(7,4,now(), month(now()),year(now()),2100),
(8,4,now(), month(now())+1,year(now()),2100),
(9,5,now(), month(now()),year(now()),5000),
(10,5,now(), month(now())+1 ,year(now()),5000);

3.Menampilkan Data

SELECT * FROM employee;

4.Mengupdate Data

UPDATE employee SET salary = 4500 where id=1;

5.Menghapus Data

DELETE FROM Employee WHERE id=2;

B.Memfilter Data Dengan Perintah SQL

Menggunakan where

SELECT * FROM employee where id>2;
SELECT * FROM employee where id BETWEEN 2 and 4;
SELECT * FROM employee where id in (2,5);
SELECT * FROM employee where salary BETWEEN 3000 AND 5000;

Menggunakan like untuk patern

SELECT * FROM employee where name like 'd%'

Fungsi Agregasi

SELECT count(*) as totalkaryawan from employee;
SELECT AVG(salary) as ratagaji from employee;
SELECT MAX(salary) as gajitertinggi from employee;
SELECT MIN(salary) as gajiterendah from employee;
SELECT SUM(salary) as totalgajikaryawan from employee;

Group By dan Having

/*ingin tahu total pembayaran gaji 2024*/
SELECT tahun,SUM(takehomepay) as gajidibayar from penggajian
GROUP BY tahun;
/*ingin tahu total pembayaran gaji per bulan tahun 2024*/
SELECT tahun,bulan,SUM(takehomepay) as gajidibayar from penggajian
GROUP BY tahun,bulan;

SELECT tahun,employeeid,AVG(takehomepay) as gajidibayar from penggajian
GROUP BY tahun,employeeid;

SELECT tahun,bulan,SUM(takehomepay) as gajidibayar from penggajian
GROUP BY tahun,bulan HAVING bulan>11;

SELECT tahun,bulan,sum(takehomepay) as gajidibayar 
FROM penggajian
WHERE employeeid>2
GROUP BY tahun,bulan
HAVING bulan > 11;

C.Menggabungkan Tabel Dengan Perintah SQL

INNER JOIN, LEFT JOIN, RIGHT JOIN

CREATE TABLE departemen(
    id int(11) PRIMARY KEY,
    departement varchar(25)
);

INSERT INTO departemen
VALUES
(1,'IT'),(2,'Marketing');

ALTER TABLE employee ADD COLUMN departemenid int(11);
UPDATE employee SET departemenid = 1 WHERE id<=2;
UPDATE employee SET departemenid = 2 WHERE id>2;

/*INNER JOIN*/
SELECT e.id, e.name, d.departement
FROM 
employee e
INNER JOIN departemen d 
ON e.departement_id = d.id

/*LEFT JOIN*/
SELECT
    departemen.id,
    departement,
    nama,
    salary
FROM 
    employee
    LEFT JOIN
    departemen
    ON
    departemen.id=employee.departemenid;

/*LEFT JOIN*/
SELECT
    departemen.id,
    departement,
    nama,
    salary
FROM 
    departemen
    RIGHT JOIN
    employee
    ON
    departemen.id=employee.departemenid;

D.SUB QUERY

SELECT
    e.id,
    departement,
    nama,
    tahun,
    bulan,
    takehomepay
FROM 
     (SELECT id,departement from departemen ) as departemen
    JOIN
     (SELECT id,departemenid,nama FROM employee) as employee
    ON departemen.id = employee.departemenid
    JOIN
      (SELECT tahun,bulan,takehomepay,employeeid FROM penggajian) as penggajian
    ON employee.id = penggajian.employeeid;

E.Data Definition Language (DDL) Dengan Perintah SQL

/*Merubah struktur Table*/
ALTER TABLE employee
ADD COLUMN departementid int(11);

ALTER TABLE employee
DROP COLUMN departementid;

/*Menghapus table*/
DROP TABLE IF EXISTS employee;

F. WINDOW FUNCTION

Row number, rank, dense_rank

SELECT nama, salary, ROW_NUMBER() OVER (ORDER BY salary DESC) as row_num,
       RANK() OVER (ORDER BY salary DESC) as rank,
       DENSE_RANK() OVER (ORDER BY salary DESC) as dense_rank
FROM 
employee

Partition By

SELECT name, salary, RANK() OVER (PARTITION BY departmentid ODER BY salaray DESC) AS dept_rank
from employee;

G. Transaction

Starting Transaction

START TRANSACTION;

UPDATE employee SET 
salary = salary*1.1
WHERE departmentid=1;

COMMIT;

Rollback Transaction

START TRANSACTION;

UPDATE employee SET 
salary = salary*1.1
WHERE departmentid=1;

ROLLBACK;

5 Tokoh Digital Marketer Yang Berpengaruh Di Dunia

digital marketing, marketing·October 28, 2024October 28, 2024

5 Profil Tokoh Digital Marketer Dunia yang Menginspirasi – Di era digital ini, pemasaran telah bertransformasi dengan pesat, terutama dengan hadirnya media sosial, iklan online, dan analitik yang semakin canggih. Digital marketer menjadi ujung tombak bagi perusahaan yang ingin memperluas jangkauan, membangun merek, dan mencapai audiens secara efektif. Berikut adalah lima tokoh digital marketer dunia yang dikenal atas kontribusi dan inovasi mereka di dunia pemasaran digital. Para profesional ini tidak hanya sukses secara pribadi tetapi juga telah memberikan pengaruh besar dalam industri pemasaran digital global.

1. Neil Patel – Sang Ahli SEO (neilpatel.com)

Biodata : Lahir pada tanggal 24 April 1985 di London, Inggris. Neil memiliki keturunan India dan tumbuh besar di Amerika Serikat.
Tempat Tinggal : Saat ini Neil tinggal di Seattle, Washington, AS.
Kegiatan dan Hobi : Neil Patel seringkali mengisi waktunya dengan membaca tentang tren bisnis dan teknologi terbaru. Selain itu, ia gemar berolahraga dan kadang membagikan tips kesehatan dan produktivitas di akun media sosialnya.
Karier dan Kontribusi : Neil adalah co-founder dari Crazy Egg, Hello Bar, dan KISSmetrics, serta pengembang Ubersuggest, sebuah alat analitik SEO populer. Ia sering kali diundang berbicara di konferensi pemasaran besar dan memberikan pelatihan online di blog pribadinya serta kanal YouTube.

Kelebihan Neil terletak pada pendekatan berbasis data dan strategi yang mudah diterapkan. Blog dan konten-konten edukasinya banyak membantu bisnis meningkatkan peringkat situs mereka di hasil pencarian. Keberhasilan Neil Patel dalam membantu bisnis meningkatkan traffic organik mereka menjadikannya inspirasi bagi para digital marketer.

2. Gary Vaynerchuk – Sang Visioner Pemasaran Media Sosial (garyvaynerchuk.com)

Biodata : Lahir di Belarus pada tanggal 14 November 1975. Ketika masih kecil, keluarganya pindah ke Amerika Serikat, dan Gary dibesarkan di Edison, New Jersey.
Tempat Tinggal : Gary saat ini tinggal di New York City, AS.
Kegiatan dan Hobi : Gary dikenal dengan minatnya pada olahraga, terutama bisbol, dan juga investasi bisnis. Dia sering berinvestasi dalam perusahaan rintisan dan juga ikut serta dalam komunitas NFT.
Karier dan Kontribusi : Gary adalah CEO dari VaynerMedia, sebuah agen pemasaran digital yang menangani merek besar seperti PepsiCo, General Electric, dan Toyota. Melalui podcast, vlog, dan media sosial, Gary terus membagikan wawasan dan motivasi bagi para marketer muda untuk berani berekspresi dan mengikuti perubahan tren.

Gary memiliki gaya pemasaran yang langsung dan energik. Ia sering kali menekankan pentingnya memahami audiens, otentisitas, dan konsistensi dalam pemasaran. Gary percaya bahwa pendekatan yang mengutamakan manusia, bukan algoritma, adalah kunci kesuksesan pemasaran media sosial.

3. Ann Handley – Spesialis Konten Marketing (marketingprofs.com)

Biodata : Lahir pada tanggal 3 November 1963 di Massachusetts, AS. Ann dikenal sebagai tokoh besar di dunia konten dan pemasaran digital.
Tempat Tinggal : Ann tinggal di Boston, Massachusetts, AS.
Kegiatan dan Hobi : Ann Handley suka menulis, membaca, dan bersepeda di sekitar lingkungan tempat tinggalnya. Ia juga seorang pecinta hewan dan memiliki beberapa hewan peliharaan.
Karier dan Kontribusi : Ann adalah Chief Content Officer di MarketingProfs dan penulis buku *Everybody Writes*, yang menjadi salah satu referensi utama bagi para marketer yang ingin meningkatkan kemampuan menulis konten berkualitas.

Ann percaya bahwa konten yang relevan dan bernilai tinggi akan selalu lebih menarik bagi audiens daripada sekadar iklan. Pendekatan Ann yang berfokus pada storytelling dan kualitas menjadikannya inspirasi bagi mereka yang ingin sukses dalam konten marketing.

4. Rand Fishkin – Ahli SEO dan Pendiri Moz (sparktoro.com)

Biodata : Lahir pada tanggal 10 Juli 1979 di Seattle, Washington, AS. Ia telah lama dikenal di industri SEO.
Tempat Tinggal : Rand tinggal di Seattle, Washington, AS.
Kegiatan dan Hobi : Rand suka menulis blog, berbicara di konferensi teknologi, dan berpetualang di alam bersama keluarganya. Ia juga sangat aktif dalam komunitas startup di Seattle.
Karier dan Kontribusi : Rand adalah pendiri Moz dan pencipta konsep “Whiteboard Friday”, seri video mingguan di mana ia membagikan pengetahuan SEO yang mudah dipahami. Pada tahun 2018, Rand mendirikan perusahaan baru bernama SparkToro yang berfokus pada audience intelligence.

Rand mempercayai pentingnya transparansi dalam pemasaran. Ia terbuka membagikan pengalaman, termasuk kegagalan yang dialami sepanjang kariernya, agar orang lain bisa belajar. Kejujuran dan pendekatan data-driven dari Rand menjadikannya salah satu tokoh yang paling dihormati di bidang SEO dan digital marketing.

5. Seth Godin – Ahli Branding dan Storytelling (seths.blog)

Biodata : Lahir pada tanggal 10 Juli 1960 di Mount Vernon, New York, AS. Seth dikenal sebagai salah satu pemikir utama dalam dunia pemasaran dan branding.
Tempat Tinggal : Saat ini Seth tinggal di Hastings-on-Hudson, New York, AS.
Kegiatan dan Hobi : Seth adalah seorang pembaca setia, penulis produktif, dan pecinta seni visual. Ia juga suka menulis blog dan mempublikasikan artikel baru hampir setiap hari.
Karier dan Kontribusi : Seth adalah penulis lebih dari 18 buku, termasuk *Purple Cow* dan *This is Marketing*, yang telah mempengaruhi cara berpikir banyak marketer tentang branding, storytelling, dan loyalitas pelanggan.

Seth Godin terkenal dengan konsepnya tentang “permission marketing” dan pendekatan yang mengedepankan hubungan yang lebih personal antara merek dan pelanggan. Seth sering kali berbagi pemikirannya melalui blog pribadinya, memberikan wawasan tentang branding, bisnis, dan kepemimpinan yang relevan dengan perkembangan zaman.

Baca Juga 6 Tips meningkatkan Keamanan Website

Kesimpulan 5 Tokoh Digimar Yang Menginspirasi Dunia

Para digital marketer di atas tidak hanya sukses karena teknik pemasaran yang mereka gunakan, tetapi juga karena mereka mampu memahami audiens, beradaptasi dengan perubahan teknologi, dan mengedepankan nilai autentisitas. Bagi Anda yang tertarik mendalami dunia digital marketing, mempelajari perjalanan dan wawasan dari tokoh-tokoh ini bisa menjadi inspirasi besar. Setiap dari mereka menawarkan sudut pandang unik yang bisa membantu kita merancang strategi pemasaran yang efektif dan relevan.

Dengan mengadaptasi prinsip-prinsip dari para tokoh ini, kita tidak hanya dapat meningkatkan keterampilan pemasaran digital, tetapi juga membangun merek dan relasi yang kuat dengan audiens di era digital yang terus berkembang ini.

6 Tips meningkatkan Keamanan Website

digital marketing, Uncategorized·October 28, 2024October 29, 2024

Keberadaan website atau situs dibutuhkan bagi entitas bisnis untuk sarana sosialisasi online. Namun, website sebaiknya juga dilengkapi sistem keamanan yang memadai. Lalu, apa alasan pentingnya meningkatkan keamanan website tersebut? Simak 6 Tips Meningkatkan Keamanan Website artikel berikut ini

Bagi pelaku bisnis, keberadaan website membantu meraih tujuan yang diinginkan. Contoh penggunaannya antara lain menyajikan informasi mengenai perusahaan, tempat berinteraksi dengan pelanggan, hingga sarana promosi. Kepemilikan website resmi turut membantu meningkatkan nilai jual merek (brand awareness).

Meski demikian, website rentan mendapatkan masalah serius. Contoh paling nyata adalah peretasan yang membuat data-data di dalamnya dibobol. Permasalahan seperti ini dapat dicegah dan diatasi dengan meningkatkan keamanan website atau web security secara memadai

Apa itu Keamanan Website dan Alasan Perlu Diterapkan?

Keamanan website adalah serangkaian tindakan perlindungan atau protokol yang digunakan pengelola (admin) agar data website tetap aman dan terlindungi. Server dijaga supaya tidak mudah diretas hacker, mendapatkan serangan online, hingga ancaman keamanan data.

Sewaktu server website diretas, hacker memperoleh akses ilegal untuk masuk ke sistem. Mereka dapat mengambil data-data sensitif sampai mengacak-acak tampilan situs web.

Di sisi lain, serangan online juga bisa dialami website seperti penggunaan cross-site scripting (XSS) dan cross-site forgery (CSRF) untuk memanipulasi hingga mencuri data milik pengguna website. Fungsi keamanan website perlu selalu dijaga agar berbagai ancaman kompleks dunia maya tersebut dapat diatasi.

Penerapan keamanan website perlu segera dilakukan setidaknya karena alasan berikut:

1. Aktivitas peretasan terus meningkat

Jumlah website yang diretas setiap hari mencapai 30.000 sampai 50.000 per hari. Laman Sectigo menyebutkan, sepanjang 2021 ditemukan lalu lintas bot mencapai 42,3 persen dari semua lalu lintas data di internet yang sebagian besar adalah bot jahat.

2. Informasi perusahaan dan pelanggan perlu diamankan

Website yang memiliki aktivitas mengumpulkan nama, alamat email, nomor identitas diri, dan lainnya dari pelanggan perlu dijaga agar tidak dicuri hacker. Peretasan data pelanggan dan perusahaan rentan disalahgunakan.

3. Risiko hilangnya potensi pendapatan

Website yang diretas sudah pasti merugikan aktivitas bisnis, terutama jika situs tersebut juga dipakai untuk transaksi online. Ada banyak potensi pendapatan yang hilang.

4. Pemulihan website yang diretas lebih mahal

Website yang sudah terlanjur diretas, membutuhkan biaya lebih tinggi dalam pemulihannya. Data perusahaan di dalamnya mungkin sudah dihancurkan hacker setelah dicuri. Oleh sebab itu, membekali situs dengan keamanan website sebaiknya dimulai dari sekarang misalnya dengan menggandeng penyedia jasa pemeliharaan situs dari Toekang Digital.

Baca Juga 5 Tips Meningkatkan Page Speed

6 Cara Meningkatkan Keamanan Website

Keamanan website dapat ditingkatkan dengan melakukan berbagai langkah. Cara mencegah website agar tidak mudah diretas antara lain sebagai berikut:

1. Melakukan backup data situs secara rutin

Ancaman serangan online bisa terjadi kapan saja. Jika data dan informasi website senantiasa dibackup berkala di server lain, maka risiko kehilangan data bisa dicegah. Backup data dapat dilakukan harian, mingguan, hingga bulanan.

2. Pasang SSL

SSL (Secure Sockets Layer) yang diterapkan pada website membantu memberikan keamanan lebih baik. Protokol keamanan tersebut akan membuat tautan berupa enkripsi antara server web dengan web browser saat terjadi komunikasi online. Sistem enkripsi pada SSL mengubah URL dari HTTP menjadi HTTPS sehingga data-data pribadi lebih aman.

3. Menerapkan password kuat

Penggunaan password yang kuat membantu mencegah website diretas. Password website disarankan memakai kombinasi angka, hurus, dan karakter khusus.

4. Menerapkan login dengan two factor authentication

Two factor authentication (2FA) adalah verifikasi dua langkah yang biasa dipakai pada website, aplikasi, dan lainnya untuk login. Saat pengguna berhasil masuk ke akun dengan username dan password, mereka juga harus memasukkan OTP (one time password) yang dikirim lewat misalnya SMA atau email terdaftar. Dengan begitu, website tidak mudah diretas.

5. Pengaturan logout otomatis

Akun yang diatur bisa logout otomatis dapat mencegah kejahatan cyber. Biasanya akun akan otomatis logout setelah tidak aktif dipakai pada durasi waktu tertentu. Pemrosesannya pada website dapat memakai bantuan plugin misalnya Inactive Logout.

6. Memakai jasa hosting bonafide

Pemilihan layanan hosting juga penting sebagai cara meningkatkan keamanan website. Hosting bonafide akan membantu klien secara maksimal, termasuk dalam keamanan website. Konsultasikan permasalahan hosting dan keamanan website ini melalui Toekang Digital.

No #1 Jasa Facebook Ads Kupang Terbaik

landingpage client·October 4, 2024October 4, 2024

Jasa Facebook Ads Kupang

Jasa facebook ads Kupang murah, bergaransi dan berkualitas. Kami memiliki tim lengkap yang sudah memiliki pengalaman pemasangan iklan facebook instagram ads ke daerah Kupang.

Kami juga dapat mencakup kebutuhan Iklan Facebook instagram ads di daerah Alor, Kalabahi, Belu, Atambua, Ende, Flores Timur, Larantuka, Kupang, Oelamasi, Lembata, Lewoleab, Malaka, betun, Manggarai, Ruteng, Manggarai Barat, Labuan Bajo, Manggarai Timur, Borong, Ngada, Bajawa, Nagekeo, Mbay, Rote Ndao, Baa, Sabu Raijua, Seba, Sabu Barat, Sikka, Maumere, Sumba Barat, Waikabubak, Sumba Barat Daya, Tambolaka, Sumba Tengah, Waibakul, Sumba Timur, Wiangapu, Timor Tengah Selatan, Soe, Timor Tengah Utara, Kefamenanu, Kupang, dan sebagainya.

Untuk Iklan facebook di Kupang , kami dapat mengerjakan secara remote pekerjaan jasa kami, cukup melakukan zoom meeting, kita analisa kebutuhan digital marketing Anda, kami siapkan konten iklan, siapkan akun iklan, kemudian tinggal dijalankan.

Setelah iklan selesai dijalankan sesuai target, dan jadwal yang telah disepakati bersama, kami akan membuat laporan rutin perkembangan hasil iklan Anda.

Kenapa harus beriklan meta Jasa facebook dan Instagram Ads Kupang?

Beriklan di facebook dan di Instagram memiliki banyak manfaat dan alasan mengapa hal tersebut menjadi penting dan efektif bagi banyak bisnis dan organisasi. Beberapa alasan utama mengapa harus beriklan di internet termasuk :

1. Jangkauan Luas

Internet merupakan sarana komunikasi global yang dapat diakses oleh jutaan orang di seluruh dunia. Beriklan di internet memungkinkan bisnis Anda mencapai audiens yang sangat luas tanpa batasan geografis.

2. Targeting yang Tepat

Beriklan di internet memungkinkan Anda untuk menargetkan audiens dengan sangat spesifik berdasarkan kriteria seperti demografi, lokasi geografis, minat, perilaku online, dan banyak lagi. Hal ini memastikan iklan Anda hanya ditampilkan kepada orang-orang yang paling mungkin tertarik dengan produk atau layanan Anda.

3. Efisiensi Biaya

Beriklan di internet sering kali lebih terjangkau daripada metode periklanan tradisional seperti iklan cetak, iklan televisi, atau iklan radio. Anda dapat menyesuaikan anggaran iklan Anda sesuai dengan kebutuhan dan memonitor hasilnya dengan lebih mudah.

4. Pengukuran Kinerja

Dengan beriklan di internet, Anda dapat dengan mudah melacak dan mengukur kinerja iklan Anda. Anda dapat melihat berapa banyak orang yang melihat iklan, berapa banyak yang berinteraksi, dan berapa banyak yang benar-benar melakukan tindakan (seperti mengklik tautan atau membeli produk).

5. Interaksi dan Keterlibatan

Internet menyediakan berbagai format iklan yang interaktif, seperti iklan video, iklan interaktif, dan iklan sosial. Ini memungkinkan Anda untuk berinteraksi langsung dengan audiens Anda dan membangun keterlibatan yang lebih kuat.

6. Fleksibilitas dan Pengoptimalan

Anda dapat dengan cepat mengubah strategi iklan Anda, mencoba berbagai taktik, dan mengoptimalkan kampanye Anda secara real-time berdasarkan data dan hasil yang Anda peroleh.

7. Meningkatkan Kesadaran Merek

Beriklan secara konsisten di internet dapat membantu meningkatkan kesadaran merek Anda di kalangan audiens yang relevan. Semakin sering orang melihat merek Anda, semakin kuat kesan mereka tentang bisnis Anda.

8. Kehadiran Online

Di era digital saat ini, keberadaan online sangat penting. Beriklan di internet membantu memastikan bisnis Anda dikenal dan ditemukan secara online, yang menjadi sangat penting bagi bisnis e-commerce atau usaha dengan fokus digital.

9. Responsif Terhadap Perubahan

Internet adalah medium yang terus berkembang dan berubah dengan cepat. Dengan beriklan di internet, Anda dapat dengan mudah menyesuaikan kampanye Anda untuk tetap relevan dengan tren terkini dan perubahan di pasar.

Dengan begitu banyak orang yang aktif secara online, beriklan di internet telah menjadi bagian integral dari strategi pemasaran yang sukses bagi banyak bisnis. Namun, meskipun iklan internet menawarkan banyak keuntungan, penting untuk merencanakan dan melaksanakan kampanye iklan dengan hati-hati untuk mencapai hasil yang diinginkan.

Berapa Biaya Jasa Iklan Facebook Instagram Ads Kupang Murah

Biaya iklan di Facebook dapat bervariasi tergantung pada berbagai faktor. Facebook menggunakan model lelang iklan di mana biaya iklan ditentukan oleh persaingan antara pengiklan yang berusaha menargetkan audiens yang sama. Beberapa faktor yang mempengaruhi biaya iklan di Facebook meliputi:

1. Tujuan Iklan:

Biaya iklan dapat berbeda tergantung pada tujuan iklan Anda. Misalnya, tujuan iklan mungkin berfokus pada mendapatkan tautan klik, tampilan iklan, interaksi dengan iklan, atau konversi (seperti pembelian produk). Biaya iklan dapat berbeda untuk setiap tujuan.

2. Target Audiens:

Semakin spesifik target audiens Anda, semakin tinggi kemungkinan biaya iklan akan meningkat. Jika Anda menargetkan audiens yang sangat khusus dan diminati oleh banyak pengiklan, biaya iklan dapat lebih tinggi.

3. Saat dan Hari:

Perilaku pengguna di Facebook bisa berbeda-beda pada waktu dan hari tertentu. Biaya iklan mungkin lebih tinggi pada saat-saat dengan tingkat persaingan yang tinggi atau volume pengguna yang besar.

4. Kualitas Iklan:

Facebook menganalisis kualitas iklan Anda dan memberikan peringkat relevansi. Semakin baik peringkat relevansinya, semakin terjangkau biaya iklannya.

5. Penyesuaian Iklan Meta Ads:

Anggaran harian dan total, serta penyesuaian tawar-menawar dalam lelang, juga mempengaruhi biaya iklan Anda.

Saat Anda membuat kampanye iklan di Facebook Ads Manager, Anda akan memiliki kendali atas anggaran harian atau total yang siap Anda alokasikan untuk iklan Anda. Anda juga dapat menentukan berapa lama kampanye akan berjalan.

Sebagai informasi umum, biaya iklan di Facebook sering diukur dengan Cost Per Click (CPC) atau Cost Per Thousand Impressions (CPM). Biaya per klik bisa berkisar dari beberapa sen hingga beberapa dolar tergantung pada faktor-faktor yang disebutkan di atas.

Penting untuk memantau dan menganalisis kinerja kampanye iklan Anda secara teratur untuk memastikan bahwa Anda mendapatkan nilai maksimal dari anggaran iklan Anda dan mencapai tujuan pemasaran yang diinginkan.

Let's Talk

Beriklan tanpa landingpage kita akan kehilangan banyak data dan konten sangat terbatas sehingga menimbulkan minim untuk konversi trafik ataupun lead.

Yuk Jangan Malas Promosi, Meta Facebook Instagram Ads Jangan Takut Beriklan

Yes Saya Mau Beriklan Meta Ads 🙂

Konsultasi Jasa Iklan Facebook Instagram Kupang Dengan ToekangDigital

Untuk konsultasi dan diskon terbaik Jasa Iklan Facebook Instagram Ads, dapat menghubungi kami di:

PT. Toekang Digital Indonesia